电脑卡住了怎么办鼠标也点不动

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1. 电脑卡住或死机，是我们在日常使用电脑过程中经常遇到的问题。当出现这种情况时，我们该怎么办呢？首先，不要惊慌，也不要随意操作电脑。最好的做法是按下电源键强制关闭电脑，然后再重新启动。

2. 如果重新启动后，电脑仍然卡住或死机，可以考虑在进入系统之前进行安全模式启动，这样有助于解决问题。在安全模式下，可以排除一些可能引起系统崩溃的因素，从而更容易找到问题所在并进行修复。

3. 如果以上方法无效，可以考虑使用电脑自带的系统恢复功能。根据不同电脑品牌和型号的不同，具体操作方式也会有所不同，可以在电脑说明书中进行查阅。一般情况下，系统恢复功能可以将电脑恢复到出厂设置状态，并解决一些系统故障。

4. 如果以上方法仍然不能解决问题，可以考虑寻求专业的技术支持和服务。可以联系电脑品牌的客户服务中心，或者寻求相关的技术服务公司提供帮助。这样可以确保问题得到专业的、有效的解决。

总之，当电脑卡住、死机时，不要惊慌失措。根据实际情况，采取相应的措施，有助于快速解决问题，提升使用效率。